Preguntas frecuentes

Algunas categorías, la más lujosas y caras, lo llevan integrado pero por general nuestras categorías básicas no lo llevan. Se puede alquilar aparte directamente a la recogida del coche pero es un servicio caro (aprox. 15 € al día) con lo cual aconsejamos, si ya no teneis GPS en vuestro móvil, comprar un buen mapa de carreteras y con eso es suficiente. Además para llegar a los alojamientos os enviaremos una explicación sobre como llegar fácilmente.
Para las devoluciones fuera de los horarios de oficina, las llaves se tendrán que dejar en el buzón del parking de la empresa de alquiler. Para las recogidas fuera de los horarios de oficina depende de la hora de recogida: si es muy temprano se tendrá que esperar hasta la abertura de la oficina, si es muy tarde, el personal de la oficina os esperará hasta las 2:00h de la madrugada (pero esto supone un cargo extra de unos 25 € aprox.), en caso de llegadas más tarde de las 2, el coche tendrá que ser recogido la mañana siguiente. De todas maneras en fase de reserva siempre avisamos de las varias excepciones en base a la hora de vuestro vuelo.
Si sois un grupo familiar o de amigos de un máximo de 20-25 personas y estáis disponibles a conducir vosotros mismos los coches, encantados os organizaremos el viaje pero mejor contratarlo con buena antelación para definir todo en detalle. Para otros tipos de grupos o servicios (choferes, hoteles tradicionales, guías...) sería mejor hablarlo por email o por teléfono aunque pocas veces nos hemos encargado de estos tipos de grupos.
Si lo deseais podeis comprar los vuelos antes y luego contactarnos para que os organicemos el tour pero siempre es mejor contactar con nosotros antes, así podremos planificar juntos la mejor ruta y el mejor vuelo posible. Nosotros, aunque NO tramitamos los vuelos, siempre asesoramos sobre cual es la mejor combinación posible y la manera más rápida de llegar en destino.
En la web hemos puesto unos ejemplos de los tours que podemos organizar. Una vez recibimos un primer contacto con datos como fechas del viaje, aeropuertos de entrada/salida y la explicación del tipo de viaje que se quiere realizar, confeccionamos una propuesta totalmente hecha a medida combinando los varios alojamientos de nuestro catálogo. Nuestros tours se dividen en ‘a tu aire’, ‘rural’ y ‘con encanto’. Cada alojamiento tiene sus precios y entonces el precio global del tour será el resultado de los precios de cada alojamiento ofrecido, coche de alquiler, nuestros servicios y todos los impuestos e iva.
Las reservas para la temporada alta (Julio y Agosto) por regla general las tramitamos hasta Mayo, y esto es debido a que nuestros alojamientos son pequeños y se llenan con mucha facilidad. Si, después de Mayo, en base a la disponibilidad que tenemos logramos ofreceros un tour que tenga cierta coherencia lo tramitaremos pero preferimos no ofrecer tours “forzados” (durmiendo por ejemplo una noche a sur luego otra al norte para otra vez volver al sur), se perdería el encanto de nuestros viajes y el tour bajaría de calidad. En general cuanto antes se reserva más posibilidades tenemos de poder ofrecer un buen producto.
Una vez tengamos confirmación de nuestro banco del pago del paquete, en pocos días te enviaremos por email toda la documentación de viaje que consiste en un voucher o bono de prepago para cada servicio contratado (alojamientos y coche) y toda una serie de consejos de ruta que cada año vamos renovando e integrando a medida de que conocemos cosas nuevas e interesantes de nuestros destinos para nuestros viajeros. Es una documentación ágil y completa y que incluye todos los datos importantes para acceder a cada servicio contratado, solo hay que imprimirla y llevarla durante el viaje.
Al estado actual no disponemos de este servicio. Nuestros alquileres son coches o furgonetas a 9 plazas (que se pueden conducir con el carnet de conducir normal, el B) que conducireis vosotros mismos.
Si, nuestros tours están hechos totalmente a medida con lo cual es posible hacerlo.
El sistema de trabajo que hemos elegido (visitar personalmente todos los alojamientos antes de ofrecerlos, hacernos una idea completa de todo el destino ofrecido y conocerlo en profundidad, etc..) no nos permite trabajar en todo el Mediterráneo. De momento organizamos viajes a Sicilia, Cerdeña, Puglia...el maravilloso tacón de italia, Peloponeso y la isla de Creta. Nuestra intención es ampliar nuestro catálogo en los próximos años y como prioridades miramos con mucho interés otros maravillosos lugares mediterráneos como la Toscana, la Croacia, la Corsega o las Islas Baleares. Cada novedad la comunicaremos en nuestros boletines anuales con lo cual os aconsejamos apuntaros a nuestra newsletter.

 

Llámanos (de 10 a 18h de lunes a viernes)
+34 935 147 831
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